Allgemeine Geschäftsbedingungen

Unsere AGB

§ 1 Allgemein

Nachstehende Bedingungen sind Vertragsbestandteil aller Lieferverträge. Sie liegen allen Angeboten und Vereinbarungen zugrunde. Sie gelten bei Auftragserteilung oder Annahme einer Lieferung als anerkannt. Abweichende Bedingungen des Bestellers, die nicht ausdrücklich schriftlich anerkannt werden, sind nicht verbindlich, auch wenn ihnen nicht ausdrücklich widersprochen wird.

Wir haften nicht für Transportschäden, diese müssen vom Auftraggeber gegenüber dem Spediteur oder der Post geltend gemacht werden und unverzüglich dem Lieferunternehmen (Heimtierbedarf-Versand) gemeldet werden.

§ 2 Angebote und Preise

Alle Angebote und Preise sind unverbindlich und freibleibend, soweit keine gegenteilige Erklärung erfolgt. Bei Erscheinen einer neuen Preisliste sind alle vorherigen Preise ungültig. Alle Preise verstehen sich ab Werk inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.

§ 3 Lieferung

Versandkosten in der Bundesrepublik Deutschland ab a‚ 50,-- € frei.

Für Inseln z.B. Rügen usw. erfolgt ein extra Zuschlag, welcher per Mail, Fax oder Tel. mitgeteilt wird.

Ins EU-Ausland und Schweiz erfolgt die Lieferung ab a‚ 30,-- €.

Die Versandkosten betragen pro Paket a‚ 22,-- €.

Für Inseln erfolgt ein extra Zuschlag, welcher per Mail, Fax oder Tel. mitgeteilt wird.

Versandkosten-International

hier werden die tatsächlichen Kosten berechnet. Diese werden per Email oder Fax mitgeteilt.

Lieferung erfolgt mit GLS-General-Logistik-System.

§ 4 Lieferzeit

Grundsätzlich sind wir bemüht, umgehend zu liefern, dennoch kann es bei einigen Artikeln zu längeren Lieferzeiten kommen. Teillieferungen sind daher zumutbar. Bei Teillieferungen entstehen Ihnen keine weiteren Versandkosten . Angaben über Lieferzeiten sind immer unverbindlich. Schadenersatzansprüche aus angeblich verspäteter Lieferung sind ausgeschlossen.

§ 5 Beanstandungen

Sollte ein Artikel einmal nicht Ihren Vorstellungen entsprechen, können Sie diesen Artikel umtauschen oder zurückgeben. Ausgeschlossen sind Tiernahrungsprodukte. Bei Rückgabe erhalten Sie den vollen Kaufpreis erstattet. Bei Rücksendungen setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung, wir senden Ihnen einen Rücklieferschein, damit ist die Rücklieferung für Sie kostenlos!.

Beachten Sie bitte : unfrei zugesandte Rücklieferungen werden von uns nicht angenommen!

§ 6 Versand

Der Versand erfolgt ab Werk. Der Versandkostenanteil pro Paket beträgt 5,00 €.

Ab € 50,00 Versandkostenfrei.

§ 6.1 Auslandslieferungen

Auslandslieferungen erfolgen nur gegen Vorkasse (Überweisung), Für Auslandspakete werden die tatsächlich entstehenden Versandkosten berechnet.

Bei Vorkasse auf eines unserer Konten. Nach Zahlungseingang wird die Ware umgehend ausgeliefert.

§ 7 Eigentumsvorbehalte

Alle Lieferungen erfolgen unter Eigentumsvorbehalt. Bis zur vollen Bezahlung des Kaufpreises einschließlich aller Nebenkosten bleibt die Ware unser Eigentum.

§ 8 Gerichtsstand München

Erfüllungsort und Sitz der Lieferfirma (Ottobrunn).

Heimtierbedarf-Versand

Inhaber: Marianne Wörl

Lersnerstr. 16

85521 Ottobrunn

Telefon: 089-60 99 91 7

Telefax: 089-60 93 37 6

USt-IdNr.:DE 130700612

Email: shop@heimtierbedarf-versand.de

Widerrufsfolgen:

Die beiderseits empfangenen Leistungen und gegebenenfalls gezogene

Nutzungen sind im Falle eines wirksamen Widerrufs zurückzugewähren und

herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder

teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren,

müssen Sie uns insoweit gegebenenfalls Wertersatz leisten. Dies gilt

nicht, wenn die Verschlechterung der Ware ausschließlich auf deren

Prüfung – wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre –

zurückzuführen ist. Übrigens können Sie die Pflicht zum Wertersatz für

eine durch die bestimmungsgemäße Inanspruchnahme der Ware entstandene

Verschlechterung vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie Ihr Eigentum

in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert

beeinträchtigt.

 

Kosten der Rücksendung:

Die Kosten der Rücksendung haben Sie zu tragen, wenn die gelieferte Ware

der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Ware

einen Betrag von € 40,-- nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem

höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die

Gegenleistung erbracht haben. Ansonsten ist die Rücksendung kostenfrei.

 

Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30

Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer

Widerrufserklärung oder der Ware, für uns mit deren Empfang.

 

Rücksendung bei Bestellwerten über € 40,--:

Wenn Sie uns Ihren Rückgabewunsch tel. oder per e-mail mitteilen, lassen

wir – nach Absprache – die Ware von GLS bei Ihnen abholen oder schicken

Ihnen eine Freeway-Paketmarke der Deutschen Post, so dass Sie keine

Ausgaben vorab haben.

 

Vom Rückgaberecht ausgeschlossen sind angebrochene Packungen sowie Ware,

die wir für Sie speziell anfertigen haben lassen.